Возврат денежных средств

При отказе от бронирования возврат денежных средств производится на кредитную карту плательщика или расчетный счет не позднее чем через 10 банковских дня с даты получения ООО «Центр бронирования гостиниц» письменного уведомления(пример в прикрепленном файле) об отказе по факсу 8 (812) 315-52-63 или e-mail: hotels.ru@gmail .com

  • В случае, если отказ от бронирования произошел более чем за 72 часов до расчетного часа (12:00) даты заселения, средства возвращаются плательщику в полном объеме
  • В случае, если отказ от бронирования произошёл менее чем за 72 часов до расчетного часа даты заселения, с плательщика удерживается штраф в размере суточной оплаты забронированного номера.
  • В случае заезда в гостиницу (отель) по одной заявке 6 (шести) и более человек Заказчик может отказаться от забронированного(-ых) гостиничного(-ых) номера(-ов) без штрафных санкций, если отказ от брони поступит не позднее чем за:
    • в период высокого и среднего сезонов, при аннуляции менее чем за 35 календарных дней до дня заезда.
    • в период низкого сезон, при аннуляции менее чем за 20 календарных дней до дня заезда.

 

Образец письма на возврат (скачать)

* Сведения о ценах, содержащиеся на сайте, носят исключительно информационный характер, и не являются публичной офертой. Актуальные цены уточняйте у наших менеджеров или в онлайн-консультанте.
 
 
Будем признательны за использование кнопок «Поделиться» и «+1»

 

Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова, д.5, оф.208
Тел.: 8 800 700 39 19 (бесплатный номер для регионов РФ)
(921) 941-39-09; (812) 339 32 92
E-mail: info@hotels-in.ru
Skype: hotels-in

© 2005 - 2018 Центр бронирования гостиниц «Алькор»

Гостиницы Санкт-Петербурга, бесплатное бронирование и консультирование, организация экскурсий и трансферов, аренда конференц-залов.
Реквизиты | Договор оферты | Условия возврата